Interview: CEO for Skylum Alex Tsepko afslører Luminar's vindende filosofi

Skylum har helt sikkert haft et spændende årti siden administrerende direktør Alex Tsepko kom til Skylum-teamet i 2010. Oprindeligt grundlagt som Macphun i 2008 af to spiludviklere og amatørfotografer, er Skylum vokset med store skridt siden starten.

Skylum er velkendt i fotoindustrien for en række forskellige software, herunder Aurora HDR, Snapheal, Focus Noiseless og Tonality. Der er dog et produkt, der aldrig undlader at skabe en buzz, når en ny opdatering skyldes - Luminar. Dette multi-prisvindende stykke software er en favorit blandt mange fotografer.

Bedste fotoredigeringssoftware

Vi satte os sammen med Alex Tsepko, administrerende direktør for Skylum, for at finde ud af mere om Skylums succes. Han afslører nogle planer for den fremtidige udvikling af Luminar, dets flashship billedredigeringsprogram, og forklarer filosofien i et firma, der stræber efter at producere software, der adskiller sig fra sine rivaler.

Du har helt sikkert fået alle til at tale om de nye funktioner i Luminar 4 - AI Sky Replacement og AI Portrait Enhancer. Nu er der AI Augmented Sky, som fortsætter med at bevæge Luminar i retning af at skabe digital kunst i stedet for blot at være endnu et billedredigeringsprogram. Hvor mange flere spændende funktioner er der planlagt til Luminar, og kan du fortælle os om nogen af ​​dem?

For Luminar har vi en vision om at gøre professionel billedredigering ubesværet. Dette betyder, at vi vil bruge så meget innovation og så mange nye teknologier og smarte tilgange som muligt for at give kunstnere på alle færdighedsniveauer hurtigere fantastiske billeder. Vi udruller så mange nye, unikke og spændende funktioner som nødvendigt for at løse vores kunders problemer. Lige nu laver vi aktivt kundeudviklingsaktiviteter af alle slags, fra telefoninterviews til e-mail-opsøgende til personlige møder (ikke under lockdown, men vi håber at genstarte personlige møder med eksisterende og potentielle kunder, når situationen bliver bedre).

Vi kører alle mulige kundeudviklingsaktiviteter for at prøve at finde ud af, hvorfor folk bruger fotosoftware, og hvilke slags job de ønsker at få gjort ved hjælp af denne software. På baggrund af denne feedback opretter vi funktioner og tilgange til at få tingene gjort.

Hvad jeg helt sikkert kan fortælle dig er, at AI-portrætforbedringsfunktioner og AI Sky Replacement kun er begyndelsen. Vi forbedrer dem og lancerer nye versioner af disse eksisterende funktioner, plus vi udruller nye ting til rejsefotografering, landskaber, portrætter, produktfotografering og mange andre ting.

Men hvad der også er vigtigt, er at vi ikke kun vil udrulle disse nye AI-drevne funktioner; Vi vil fortsætte med at være meget opmærksomme på ydeevne, og vi planlægger at lancere opdateringer, der medfører regelmæssige forbedringer af performance til Luminar, startende fra hvor hurtigt du kan åbne dine RAW-filer til hvor hurtigt du kan anvende forskellige effekter. Så der vil være innovation og ydeevne forbedringer, fordi disse to aspekter er kritiske for mange brugere.

Vi har allerede nok funktioner til at være standardfotosoftwaren, og nogle kunder er helt fine med det aktuelle antal funktioner. Hvad de beder om er at gøre produktet endnu hurtigere og mere lydhør og bedre med hensyn til brugeroplevelsen. Så vi fortsætter med at arbejde på det. Men for dem der vil elske at få nye funktioner, vil vi fortsætte med at tilføje nye funktioner, der fokuserer både på ydeevne og innovation.

Du startede som Macphun og oprettede apps til Apples iOS. Disse apps er designet til at være superintuitive og kan bruges uden først at skulle læse en manual. Du har bragt nogle af disse tilgange ind på skrivebordscomputerområdet - tror du, det har hjulpet med at gøre dem så populære?

Hvad der hjalp Luminars succes er vores ønske om at opbygge en ny type fotosoftware i stedet for at følge alle andre. Traditionelt har vi ikke set meget innovation inden for fotoredigering siden lanceringen af ​​Lightroom. Adobe er et fantastisk firma, der lancerede Photoshop og gjorde det til en industristandard, og derefter lancerede det Lightroom, som også er meget god software. Mange andre softwareudviklere kopierede deres tilgange og værktøjer, hvilket dog førte til manglende innovation.

Jeg tror, ​​at årsagen til Luminars massive kontinuerlige vækst er vores tilgang til at opbygge selve softwaren. Vi bygger ikke en klon af Lightroom eller kopierer eksisterende værktøjer eller bringer alle mulige funktioner ind i et stykke software uden at tænke på kundernes behov og brugeroplevelsen. Hvad vi gør er nøje at undersøge, hvilke typer problemer folk vil have os til at løse med softwaren og derefter opbygge værktøjer til at gøre folks liv lettere.

Sådan er AI Sky Replacement, Landscape Enhancer-værktøjerne og andre vigtige funktioner blevet født. Vi ville ikke klone nogen anden. Vi ønskede at bringe noget ikke kun nyt, men også nyttigt og værdifuldt for kunderne. Vi er bestemt besat af design og brugeroplevelse og ville aldrig have en rodet grænseflade eller en kompleks brugeroplevelse, der kun var egnet til en lille niche.

Vi ønsker, at Luminar skal bringe en ny type billedredigeringsoplevelse, der er tilgængelig for alle, der kan lide fotografering og ønsker at gøre deres fotos fantastiske. Men igen er vi besat af design, og intuitivitet er bestemt en af ​​vores kerneværdier sammen med innovation, ydeevne og samfundsstøtte.

I Luminar 4 kan du forbedre udseendet på en himmel uden at skulle dybe dybt ned i brugen af ​​masker, hvilket gør det muligt for fotografer at bruge mere tid på at tage billeder i stedet for at skulle redigere dem. Er det et af målene med din tilgang til software?

Vi tænker ikke rigtig på fotografer som fotografer. Det lyder forvirrende, men jeg vil prøve at forklare, hvad jeg mener. Når vi tænker på mennesker, der bruger Luminar, tænker vi på alle. Det vi ved med sikkerhed er, at selvom vi alle er meget forskellige, mangler en ting alle tid. Vi ser aldrig ud til at have nok af det. Ikke kun for at redigere billeder, men også for at tilbringe med familie eller venner, lære noget nyt, bidrage til samfundet, træne, fiske eller tage billeder.

Vi ønsker, at vores software giver folk mulighed for at få fantastiske billeder, men også give dem mere tid til at gøre andre ting udover billedredigering. Og det er derfor, vi sætter værktøjer inde i Luminar, der gør det muligt for fotografer at opnå gode resultater. Sky Replacement, Portrait Enhancer, Landscape Enhancer, LUTs, styles, presets - alt i Luminar handler om at hjælpe dig med at opnå din kreative vision og få arbejdet gjort hurtigere og lettere end med anden fotosoftware.

Men endnu vigtigere, det handler om at give dig ekstra tid til at bruge på alt, hvad du vil. Hundredtusinder af mennesker bruger aktivt Luminar til at gøre deres fotos bedre, og millioner af billeder er blevet smukkere takket være Luminar. Det gør fotograferingsarbejdet meget hurtigere.

Udskiftning af himmel i Photoshop kan tage 5 til 20 minutter, mens det i Luminar tager 30 sekunder. Så denne eneste handling har begavede fotografer ekstra minutter til at bruge noget andet. Og det får os til at føle os godt, for tiden er en begrænset ressource for alle, og vi elsker alle at have et ekstra øjeblik til at gøre noget rart. Vi elsker, at Luminar hjælper fotografer med at skabe ekstremt gode fotos, have det sjovt, nyde øjeblikket og få mere tid. Dette er vores hovedmål.

Vi ved, at du bliver spurgt om dette hele tiden, men Skylum-applikationer kan købes uden at tegne et abonnement. Er prisen på dine programmer mere af en faktor for købere, tror du, snarere end ikke at skulle være bundet til en månedlig forpligtelse?

Nogle mennesker elsker abonnementer, andre hader dem. Jeg tror, ​​at sagen er i værdien snarere end abonnementet. Hvis kunden ser værdi i produktet, bliver prisen sekundær. Hvis kunden ikke kan se værdi, er prisen den vigtigste faktor. For nogen tid siden, da vi ikke var så modne som et livsstilsfotograferingsfirma, var vi meget følsomme over for feedback vedrørende prisen.

Men så indså vi, at folk, der sagde, at vi enten var for billige eller for dyre i de fleste tilfælde simpelthen ikke kunne se værdi i selve produktet. Så det var altid og nu er vores mål at vise produktets reelle værdi for så mange mennesker som muligt. For når de ser værdi, er et fast gebyr på $ 80 eller betaling for et abonnement ikke et problem.

Så den første faktor er bestemt værdi. Vi forsøger at placere så mange seje funktioner og innovative løsninger inden i Luminar som muligt for at give folk noget nyt og frisk. De kan se på det fra et andet perspektiv og indse, at Luminar kan spare meget tid, og at de kun betaler en lille brøkdel af omkostningerne for den ekstra tid, fordi vi ved, at tid er det mest værdifulde aktiv i verden . Så for os tænker vi ikke rigtig på penge eller en indtægtsmodel som den første ting, vi skal tænke på.

Når vi lægger nok værdi på et produkt for så mange mennesker som muligt, betaler de helt fint enten et abonnement eller bare et engangsgebyr. Det er værd at nævne, at det med de fleste abonnementer aldrig er en forpligtelse. Meget få mærker tvinger faktisk kunder til at betale uden at kunne annullere frit.

Vi har det helt fint med at give folk mulighed for at vælge den forretningsmodel, de er mere komfortable med, hvorfor vi leverer en abonnementsbaseret version af Luminar i Mac App Store og tilbyder den til en engangsbetaling på Skylum-webstedet . Valget er op til fotografen. Vores mål er at skabe værdi, spare tid og give folk virkelig nyskabende næste generations fotosoftware.

Hvad kan du fortælle os om AirMagic-softwaren - hvorfor udviklede du den, og hvor kraftig er den? Har den masser af seje AI-funktioner?

AirMagic er et fantastisk stykke software til droner, som igen er fantastiske hardware. Ligesom digitale kameraer skabte en revolution inden for fotografering i slutningen af ​​1990'erne, har droner bragt en revolution i endnu større målestok. Vi oprettede AirMagic for at give folk, der bruger droner til deres fotografering, hurtigt taget deres billeder fra RAW til klar, uden at det er kompliceret eller vanvittigt dyrt.

AirMagic er et smart stykke software, der giver dig mulighed for at lave rigtig seje luftfotos, og den har ikke for mange ekstra funktioner. Til det har vi Luminar. AirMagic er et ligefrem stykke software, som mange mennesker nyder godt af rundt omkring i verden.

Jeg har ikke alle data om dronefotografer verden over, men jeg ville ikke blive overrasket, hvis vi på et tidspunkt modtog nyheder om, at AirMagic nu er en standard for dronefotografering, fordi det er så ligetil og så populært, at næsten alle, der har en drone at tage billeder bruger AirMagic.

Bedste fotoredigerings-bærbare computere: top-bærbare computere til fotografer
Bedste gratis fotoredigerer: gratis software, der stadig gør et godt stykke arbejde
Bedste videoredigeringssoftware til vloggere og filmskabere

Interessante artikler...