OPDATERING: Canon har nu udsendt en rettelse til den defekte Canon EOS R6 v1.3 firmware i form af firmware v1.3.1, som er tilgængelig nu.
Den seneste download til Canon EOS R6 tilføjer en ny, syvende opdatering til de seks punkter i den forrige firmware for at rette problemet: "7. Løser et fænomen, hvor kameraet stopper for at fungere normalt, når indstillingen for beskæring af film er indstillet til (Aktiver) til at udføre filmoptagelse i Firmware version 1.3.0. "
Download firmware v1.3.1 til Canon EOS R6.
…
ORIGINAL HISTORIE: Efter at være tilgængelig i mindre end en dag er den nyeste firmware til Canon EOS R6 blevet fjernet af Canon og er ikke længere tilgængelig. Det ser ud til, at firmwaren forårsager specifikke problemer, når du bruger 1080p / FullHD i 100 eller 120p-tilstand sammen med EF-S-objektiver eller beskåret optagelse.
Canon EOS R6 modtog den nyeste firmware, version 1.3, først i går sammen med større firmwareopdateringer til både Canon EOS R5 og Canon EOS-1D X Mark III. Mens de to andre organer synes at være upåvirket på nogen negativ måde af den nye firmware, kan det samme tilsyneladende ikke siges om R6.
Som rapporteret af Canon Rumours trak Canon-websteder over hele verden den nye EOS R6-firmware i går - og fjernede tilsyneladende også reklamemateriale vedrørende firmwareopdateringen.
"Desværre er den nyeste firmwareversion 1.3.0 til EOS R6 midlertidigt utilgængelig," siger den officielle Canon UK-supportside for R6, som er vært for firmwareopdateringer til kameraet. "Vi forventer, at firmwaren er tilgængelig i den nærmeste fremtid, så kom snart tilbage til din download."
Mens mange mennesker ikke har installeret firmwaren endnu, finder de, der har, at de ikke kan rulle den tilbage - såsom Twitter-bruger VicPlacido83 - og sidder fast med den defekte opdatering.
En video blev offentliggjort på det kinesiske websted Billbill af 蛋卷 肉丝 丶 med titlen "Canon R6 seneste 1.3.0 firmware fatal bug, opgrader omhyggeligt", hvilket viser, at kameraet ikke reagerer. Den viser Err 70-fejlmeddelelsen, som ifølge Canon betyder "En billedrelateret fejl er blevet opdaget." Men da videoen er på kinesisk, var det op til en Twitter-bruger at oversætte problemet.
"Ifølge Bilibili-videoen ville fejlen påvirke, når du bruger 1080 100 / 120p-tilstand med enten EFS-linser eller afgrødetilstand," tweeted c10_65. "brug IKKE high framerate og crop mode sammen. Fabriksindstilling kan løse problemet, og fototilstand påvirkes ikke."
Vi opdaterer denne historie, så snart der er en løsning på berørte kameraer, eller erstatnings-firmware bliver tilgængelig.
Bedste Canon-kameraer
Hvad er firmwareopdateringer?
Canon EOS R5 anmeldelse
Canon EOS-1D X Mark III anmeldelse
