I sidste uge afbrød Adobe ældre versioner af sine Creative Cloud-applikationer og begrænsede den software, som abonnenter kan downloade. I denne uge sendte virksomheden advarsler til kunder, der stadig bruger ældre versioner, om at de kan blive udsat for retssager, hvis de fortsætter deres brug.
Det hele startede for en uge siden, da Adobe annoncerede større ændringer i tilgængeligheden af Creative Cloud-download.
"Vær opmærksom på, at Creative Cloud-kunder fremover kun har direkte downloadadgang (fra Creative Cloud Desktop-appen og Adobe.com) til de to seneste større versioner af Creative Cloud-desktopapplikationer," sagde virksomheden og bemærkede, at Acrobat er yderligere begrænset til kun den nyeste version.
Adobe forsøgte at male situationen som centreret omkring at sikre, at kunderne har de nyeste "sikkerhedsfunktioner og -funktioner, kritiske fejlrettelser og vigtige sikkerhedsopdateringer. Vi anbefaler alle kunder at bruge den nyeste version af Creative Cloud for optimal ydelse og fordele."
Årsagen til at fjerne abonnenternes evne til at fortsætte med at bruge software, som de betaler for, synes imidlertid at være mere retfærdig.
"Adobe er midt i en retssag med Dolby og har beskyldt Adobe for krænkelse af ophavsret og kontraktbrud, hvilket kan være grunden til, at tidligere versioner af Creative Cloud-apps nu er begrænset," sagde MacRumors, der henviste til den igangværende retssag om Adobes licensering. aftale med Dolby (stammer fra den oprindelige overgang til CC fra traditionelle medier).
Som om det ikke var nok, at mange betalende kunder ikke længere kunne downloade software, som de tidligere var i stand til, er Adobe nu begyndt at e-maile abonnenter, der advarer dem om potentiel juridisk handling, hvis de fortsætter med at bruge ældre versioner af CC-applikationer.
Se mereJeg har lige fået en e-mail fra @Adobe om, at jeg ikke længere har lov til at bruge den software, som jeg betaler for. Det er tid til at opsige mit abonnement. Del plz. pic.twitter.com/ZIIdqK5AkM 10. maj 2022-2023
Med CC-abonnenter i opstyr om situationen (især efter en række passiv-aggressive tweets fra AdobeCare, der udpegede skylden for potentiel retssag "i kraft af din fortsatte brug af de uautoriserede produkter"), søgte Adobe at afklare situationen.
"Adobe har for nylig afbrudt visse ældre versioner af Creative Cloud-applikationer. Kunder, der bruger disse versioner, har fået besked om, at de ikke længere har licens til at bruge dem og fik vejledning i, hvordan man opgraderer til de nyeste autoriserede versioner," læses en virksomhedserklæring til AppleInsider.
"Desværre kan kunder, der fortsætter med at bruge eller implementere ældre, uautoriserede versioner af Creative Cloud, blive udsat for potentielle påstande om overtrædelse fra tredjeparter. Vi kan ikke kommentere påstande om overtrædelse fra tredjepart, da det drejer sig om igangværende retssager."
Det er det seneste i en række sorte øjne for Adobe efter et udbredt oprør tidligere på denne måned, da virksomheden så ud til at fordoble sin fotografiplanpris ved at fjerne £ 9,98 / $ 9,99.
Den bedste fotoredigeringssoftware i 2022-2023
Adobe udløser panik, da dets fotografi-plan £ 9,98 / $ 9,99 FORSVINDER
Adobe skærer 40% rabat på prisen for hele Creative Cloud-softwarepakken i Storbritannien
Bedste gendannelsessoftware til fotos
Bedste adgangskodeadministrator