Sony har udsendt en produktrådgivningsadvarsel for ni af sine SD-hukommelseskort på tværs af tre forskellige produktlinjer, der kan skade dine data.
De berørte kort, der er anført nedenfor, risikerer at ødelægge dine filer under optagelse af video ifølge Sony:
SF-M-serien
SF-M64
SF-M128
SF-M256
(Gældende kort kan identificeres ved tilstedeværelsen af V60, R: 277MB / s og W: 150MB / s på kortets forside.)
SF-M-seriens hårde specifikation
SF-M64T
SF-M128T
SF-M256T
SF-G-seriens hårde specifikation
SF-G32T
SF-G64T
SF-G128T
Derfor tilbyder Sony US at udskifte berørte hukommelseskort (med forbehold for begrænset garanti) gratis i de næste 21 måneder fra 11. juni 2022-2023 til 31. marts 2022.
•
Fuldstændige detaljer om problemet (sammen med nyttige diagrammer til hurtigt at identificere berørte kort) og udskiftningsprogrammet er tilgængelige på Sony supportpost, hvis tekst er nedenfor:
Med hensyn til SD-hukommelseskort i SF-M-serien, SF-M-serien TOUGH-specifikation og SF-G-serien TOUGH-specifikation kan optagede data på kortet blive beskadiget, eller data kan muligvis ikke optages korrekt, når du optager video på et kamera * i videohastighed klassetilstand.
* Kameraet er kompatibelt med videohastighedsklasse V60 / V90 osv. Som anbefalet optagemedie.
Vi tilbyder gratis udskiftninger af berørte SD-hukommelseskort fra 11. juni 2022-2023 til 31. marts 2022 med forbehold af den begrænsede garanti, der fulgte med SD-hukommelseskortet. Se nedenfor for at afgøre, om du har et berørt SD-hukommelseskort, og ring til os på 239-768-7669 for at arrangere udskiftning af dit kort.
VIGTIGT BEMÆRK, OG FØLG disse instruktioner:
Vi beklager ulejligheden, dette måtte medføre, og tak for din forståelse og samarbejde.
Som et resultat af den igangværende COVID-19-situation kan nogle af vores tjenester blive påvirket. Vi vil forsøge at minimere dette, men forsinkelser kan forekomme. Vi søger din venlige forståelse i denne udfordrende periode.
Sådan kontrolleres, om dit hukommelseskort er påvirket
Gældende kort kan identificeres ved tilstedeværelsen af V60 , R: 277MB / s og B: 150MB / s på kortets forside. For at kontrollere, om dit kort er berørt, skal du kigge efter et stjernemarkering i nederste venstre hjørne på bagsiden af kortet. Hvis dit kort ikke har noget stjernemarkering, påvirkes dit kort af dette problem.
For at kontrollere, om dit kort er berørt, skal du kigge efter et stjernemarkering i nederste venstre hjørne på bagsiden af kortet. Hvis dit kort ikke har noget stjernemarkering, påvirkes dit kort af dette problem.
For at kontrollere, om dit kort er påvirket, skal du kigge efter et stjernemarkering og et alfanumerisk i nederste hjørne på bagsiden af kortet.
Hvis dit kort ikke har noget stjernemarkering og har en alfanumerisk start med TV , dit kort er påvirket af dette problem. (Hvis dit kort har en alfanumerisk start med TR , dit kort påvirkes ikke af dette problem.)
Bedste hukommelseskort til dit kamera i 2022-2023: top SD-, microSD-, XQD- og CF-kort
De bedste hukommelseskortlæsere: Overfør billeder og video hurtigt til din computer
SD-kort tilbud: SDHC & SDXC hukommelseskort køber bedst til dit kamera